política de Privacidade

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Última atualização: 03 de Setembro 2025
A EternaCloud LLC (“EternaCloud”, “nós” ou “nos”) opera o site localizado em www.advogafacil.com (“Website”). Este documento serve como a Política de Privacidade da EternaCloud (a "Política") para o Site, conforme se aplica aos usuários do Site. A EternaCloud disponibiliza o Site a indivíduos ("Usuários" ou "você"). Todas as atividades realizadas por meio do Site estão sujeitas a esta Política. Esta Política explica quais informações a EternaCloud coleta sobre seus Usuários, como a EternaCloud usa e/ou compartilha essas informações e como tais informações são mantidas. Ao utilizar o Site, você aceita os termos desta Política. Esta Política se aplica apenas às informações coletadas pela EternaCloud por meio do Site, e não a quaisquer informações coletadas ou obtidas por outros métodos ou fontes. Observe que a EternaCloud pode alterar esta Política a qualquer momento (consulte "Alterações nesta Política" abaixo) e que a EternaCloud pode, no futuro, usar suas informações para fins adicionais não incluídos atualmente nesta Política. 
1. Coleta de informações de identificação pessoal
A EternaCloud coleta informações de identificação pessoal dos Usuários (“PII”) fornecidas voluntariamente pelos Usuários. Exemplos de PII que podem ser solicitadas e/ou coletadas incluem, entre outros: nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e identidade da empresa ou negócio. Ocasionalmente, a EternaCloud também pode oferecer oportunidades para que os Usuários forneçam voluntariamente informações adicionais sobre si mesmos.
2. Outras informações
Também usamos informações que são coletadas automaticamente, para Entenda mais sobre os visitantes do nosso site, para determinar como os usuários navegam em nosso site, para melhorar o site desempenho, para proteger a segurança e a integridade de nosso site e negócios, para identificar e proteger nosso sistemas de atividade e acesso fraudulentos, para fornecer publicidade que pode ser de interesse para o nosso visitantes e para monitorar a conformidade legal.
3. Use e compartilhamento de PII e outras informações que coletamos
Eternacloud usa PII e outras informações que coletamos para fornecer o Usuário com informações sobre os serviços do Eternacloud e para fornecer fornecedores de terceiros do Eternacloud com informações sobre as necessidades do usuário.Seu uso do site serve como seu reconhecimento e aprovação Desta prática.Se você deseja garantir que seu PII não esteja disponível para terceiros, você deve Interrompa o uso do site.

O PII dos usuários e outras informações que coletamos também podem ser acostumado a: entregar e melhorar nossos serviços;gerenciar nossos negócios;Gerencie seu acesso e forneça -lhe suporte ao cliente;realizar pesquisas e análises sobre o seu uso ou interesse em, ou outros produtos, serviços ou conteúdo;Comunique -se com você por e -mail, correio postal, telefone e/ou celular dispositivos sobre produtos ou serviços que podem ser de interesse para você de nós ou de outros terceiros; desenvolver, exibir e rastrear conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses em nosso serviço e outros Sites ou sites, incluindo o fornecimento de nossos anúncios quando você visita outros sites; analisar dados sobre o nosso site (ou seja, análises);Verifique sua elegibilidade para utilizar nosso serviço; aplicar ou exercer quaisquer direitos em nossos termos de uso;e executar funções ou serviços de outra forma descrito para você no momento da coleção.

PII e outras informações coletadas por nós podem ser Adicionado aos nossos bancos de dados e usado para fins de marketing futuros, incluindo, entre outros Marketing direto.Também podemos compartilhar seu PII com fornecedores de terceiros que executam certos serviços em nosso nome.Esses serviços podem incluir o fornecimento de atendimento ao cliente, execução de negócios e vendas análise e análise, apoiando a funcionalidade do nosso site e apoiando outros recursos oferecidos como parte de nossos serviços.Esses fornecedores podem ter acesso a informações pessoais necessárias para executar seus funções, mas não podem compartilhar ou usar essas informações para quaisquer outros fins.

Em Além disso, também podemos divulgar o PII dos usuários e outras informações que coletamos para: (1) cumprir com leis aplicáveis ​​(incluindo, sem limitação, a Lei Can-Spam);(2) responder ao governo consultas;(3) cumprir com o processo legal válido;(4) proteger os direitos ou propriedades do eternacloud, Incluindo sem limitação, arquivar pedidos de direitos autorais na Biblioteca do Congresso, direitos autorais Escritório, ou (5) proteger a saúde e a segurança pessoal de qualquer indivíduo.

Enviando seu PII através do site, você concorda que seu PII pode ser usado de qualquer maneira contemplada nesta seção.
4. Como PII está protegido
Agradecemos nossos usuários e levamos sua privacidade a sério.Qualquer pii isso é armazenado em nossos computadores é protegido do acesso e uso não autorizados por senhas, bem como de outros meios padrão do acorde em indústria.Nossos servidores que armazenam essas informações são protegidos por um firewall.Tomamos precauções adicionais para PII, o que é especialmente sensível, como financeiro Informação.Solicitaremos ou transmitiremos essas informações sobre conexões seguras da Internet usando Precauções como criptografia de segurança da camada de transporte (TLS), chaves de segurança e autenticação de senha de terceiros que recebem essas informações.

Embora tenhamos as maiores precauções para Proteja seu PII, seja informado de que não há transmissão de dados por um telefone celular ou na Internet, nem qualquer armazenamento de informações sobre servidores ou outras mídias é 100% completamente seguro.Enquanto apontamos Para proteger seu PII na maior parte possível, esta política não pretende ser e não deve ser interpretado como uma garantia ou garantia de segurança absoluta do seu PII.

Como sempre, você deve usar o bom senso sempre que você divulgar informações pessoais pela Internet ou um celular Rede, independentemente dos aplicativos ou sites que você usa.Se você suspeitar que seu pii está sendo Usado em conexão com o site de uma maneira contrária a esta política de privacidade, informe -nos imediatamente.Para entrar em contato conosco, envie um e -mail para contato@advogafacil.com
5. Informações não identificáveis ​​não pessoalmente
Eternacloud também pode coletar determinadas identificáveis ​​não pessoalmente informações, incluindo, entre outros, as informações descritas abaixo. Tokens.O eternacloud pode usar tokens de autenticação no site.

Os tokens de autenticação são pequenas informações que permitem que o site se comunique mais facilmente e interaja com o Usuário.Por exemplo, o eternacloud pode colocar um token de autenticação no dispositivo móvel de um usuário se um usuário Usa esse dispositivo para se registrar no site da Eternacloud.Na próxima vez que o usuário usar o site, O servidor do eternacloud reconhecerá o token de autenticação (e o usuário) e permitirá que o usuário execute certas ações imediatamente sem precisar fazer login.

Identificadores de dispositivos móveis. A eternacloud pode coletar informações sobre os dispositivos móveis a partir dos quais você acessa o site.Nós podemos Colete e armazene o identificador exclusivo atribuído ao (s) seu (s) dispositivo (s) móvel (s) pelo fabricante, ou outro identificando informações sobre o seu dispositivo.
6. Cookies
Para fornecer um melhor serviço e um site mais eficaz, às vezes nós Use "cookies" de primeira parte e de terceiros como parte de nossa interação com o seu navegador.Um biscoito é um Pequeno arquivo de texto colocado no disco rígido do seu computador pelo nosso servidor de página da web.Cookies são comumente usados em sites e não prejudique seu sistema.Configurando suas preferências ou opções em seu navegador, você Determine se e como um cookie será aceito.Usamos cookies para determinar se você tem anteriormente visitou nossos sites e páginas que você visitou e para vários administrativos, marketing ou fins de remarketing.Usamos biscoitos de primeira parte e de terceiros para diferentes fins:
Cookies de primeira parte e cookies de terceiros
Os cookies podem ser de primeira parte ou de terceiros. Um cookie de primeira parte é aquele que você recebe diretamente da Empresa ao visitar nosso Site. Um cookie de terceiros é aquele que você recebeu de outra parte, como Google ou Facebook. Não controlamos o que terceiros fazem em outros sites. No entanto, podemos trabalhar com certos provedores de terceiros, como o Google, para permitir que seus cookies funcionem através do nosso Site, para que possamos aprender mais sobre sua experiência na web em nosso Site e melhor personalizar nossos serviços para você.
Cookies persistentes e cookies de sessão
Um cookie persistente é um cookie que é armazenado pelo navegador da web no seu dispositivo até que expire ou você o exclua. A expiração de um cookie persistente é determinada pelo criador do cookie e pode ser em uma determinada data ou após um período de tempo de sessão ter passado. Isso significa que, durante toda a vida útil do cookie, suas informações serão transmitidas ao servidor do criador toda vez que o usuário visitar o site ao qual pertence ou outro site configurado para verificar esse cookie (como um anúncio colocado nesse site). Por esse motivo, os cookies persistentes também são chamados de “cookies de rastreamento.”

Um cookie de sessão é criado temporariamente no seu dispositivo para uso por um site durante sua visita. Esse tipo de cookie pode armazenar informações que você insere e rastrear sua atividade dentro do site. Um cookie de sessão é excluído após você sair do site ou quando o navegador da web é fechado. Um bom exemplo de um cookie de sessão é o carrinho de compras em um site de comércio eletrônico. O cookie de sessão armazena os itens que você adiciona ao seu carrinho para que não sejam esquecidos enquanto você visualiza produtos em outras páginas do site. Usando um cookie de sessão, os itens estarão todos no carrinho quando você for para a página de checkout.
Outros Dados
Um cookie persistente é um cookie que é armazenado pelo navegador da web no seu dispositivo até que expire ou você o exclua. A expiração de um cookie persistente é determinada pelo criador do cookie e pode ser em uma determinada data ou após um período de tempo de sessão ter passado. Isso significa que, durante toda a vida útil do cookie, suas informações serão transmitidas ao servidor do criador toda vez que o usuário visitar o site ao qual pertence ou outro site configurado para verificar esse cookie (como um anúncio colocado nesse site). Por esse motivo, os cookies persistentes também são chamados de “cookies de rastreamento.”

Um cookie de sessão é criado temporariamente no seu dispositivo para uso por um site durante sua visita. Esse tipo de cookie pode armazenar informações que você insere e rastrear sua atividade dentro do site. Um cookie de sessão é excluído após você sair do site ou quando o navegador da web é fechado. Um bom exemplo de um cookie de sessão é o carrinho de compras em um site de comércio eletrônico. O cookie de sessão armazena os itens que você adiciona ao seu carrinho para que não sejam esquecidos enquanto você visualiza produtos em outras páginas do site. Usando um cookie de sessão, os itens estarão todos no carrinho quando você for para a página de checkout. as informações ainda podem ser coletadas e utilizadas para avisos ou comunicações relacionadas ao site, produtos ou serviços. Se você optar por não fornecer informações pessoais, ainda poderá navegar na maior parte do nosso site (as áreas que não exigem registro) anonimamente. Se você nos ligar, seja por linha fixa ou dispositivo móvel, também podemos capturar seu número de telefone e qualquer outra informação que você fornecer durante a chamada. Essas informações também podem ser usadas para se comunicar com você sobre o site, produtos ou serviços via telefone, correio, e-mail, mídias sociais ou aplicativos de terceiros.

Quando você visita nosso site, podemos registrar diretamente e por meio de provedores de serviços de terceiros automaticamente certas informações sobre sua visita, incluindo: as páginas que você visita enquanto está em nosso site; o endereço IP de um site de referência, se houver; o tipo de navegador, dispositivo ou hardware que você está usando; seu endereço IP e informações geográficas gerais; e a data e hora em que você acessou nosso site. Por meio do uso de ferramentas de terceiros, como o Google Analytics (Remarketing, Relatórios de Impressão da Rede de Display, Relatórios Demográficos e de Interesses e outros serviços integrados), também podemos coletar certas informações demográficas e informações sobre interesses de uma parte dos visitantes do nosso site. Essas informações podem estar vinculadas a dados pessoais que você nos fornece voluntariamente, o que nos permitirá veicular anúncios e conteúdos baseados em interesses.

Embora as informações coletadas por meio do Os métodos anteriores não contêm nenhum PII, o eternacloud pode analisar e combinar essas informações com outras informações que você fornece (incluindo PII), bem como informações que o eternacloud pode obter em outros lugares, e eternacloud podem compartilhar todas ou algumas dessas informações com Empresas com as quais trabalha ou outros terceiros.Eternacloud também pode divulgar não-PII para cumprir as leis aplicáveis;responder a investigações governamentais;cumprir com o processo legal válido;ou proteger os direitos ou propriedades do eternacloud ou os usuários do site. O cookie pertencente é determinado por o criador do cookie e pode estar em uma certa data ou após a passagem de um tempo de sessão. Isso significa que, durante toda a vida útil do cookie, suas informações serão transmitidas ao Servidor do Criador toda vez que o usuário visita o site que pertence ou outro site Configurado para verificar esse cookie (como um anúncio colocado nesse site).Por esta Razão, biscoitos persistentes também são chamados de "rastreando cookies".

Um cookie de sessão é criado temporariamente em seu dispositivo para uso por um site durante sua visita. Esse tipo de cookie pode armazenar informações que você insere e rastrear sua atividade dentro do site. Um cookie de sessão é excluído após você sair do site ou quando o navegador da web é fechado. Um bom exemplo de um cookie de sessão é o carrinho de compras em um site de comércio eletrônico. O cookie de sessão armazena os itens que você adiciona ao seu carrinho para que eles não sejam esquecidos enquanto você visualiza produtos em outras páginas do site. Usando um cookie de sessão, os itens estarão todos no carrinho quando você for para a página de checkout.
7. Acesso à sua informação
Se você deseja revisar, corrigir ou alterar suas informações de Usuário, envie sua solicitação por escrito para contato@advogafacil.com
8. Serviços de Terceiros
As comunicações da EternaCloud para você, bem como o Site, podem conter links para os sites de outros provedores de produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Também podemos usar prestadores de serviços de terceiros para veicular anúncios baseados em interesses em nosso nome em nossos sites, redes sociais e em toda a Internet. Esses prestadores de serviços de publicidade podem coletar informações não identificáveis sobre suas visitas ao nosso site e suas interações com nossos produtos e serviços. Essas informações não identificáveis não incluem seu nome, endereço, e-mail endereço ou outras informações pessoais. As informações são coletadas por meio do uso de cookies e pixels tags (também conhecidas como tags de ação), que é uma tecnologia padrão da indústria usada pela maioria dos principais sites. Os anúncios baseados em interesses são exibidos com base nas informações coletadas.

Além das informações sobre suas visitas ao nosso site, nossos prestadores de serviços também podem usar as informações sobre suas visitas a outros sites para direcionar anúncios para programas e serviços disponíveis de nós.

Quando você clica no link para uma dessas outras entidades, você sairá do Site e será conectado ao site ou à página da Web de tal entidade. Nesse caso, esta Política não se aplicará ao seu uso e atividades nesses sites de terceiros. A EternaCloud não tem controle sobre as práticas de manuseio de informações dessas outras entidades, e você deve se familiarizar com as políticas de privacidade de tais outras entidades antes de compartilhar qualquer PII com elas. Nós encorajamos você a ler todos os outros avisos legais publicados por essas outras entidades também. A EternaCloud não terá responsabilidade ou responsabilidade pela sua visita a, e pelas políticas e práticas de coleta e uso de dados dessas outras entidades.
9. Nota sobre indivíduos com 18 anos de idade ou mais
O Site e o conteúdo disponível em conexão com ele não são destinados, nem direcionados, a crianças menores de 18 anos. Você deve ter dezoito (18) anos ou mais para usar este Site. Ao usar este Site, você declara e assume que tem a autoridade e capacidade para celebrar este Contrato e cumprir todos os termos listados neste Contrato. Se a EternaCloud descobrir que um Usuário é menor de 18 anos, a EternaCloud tomará medidas para encerrar o acesso do Usuário e excluir as PII do Usuário dos registros da EternaCloud. A EternaCloud não divulgará ou distribuirá intencionalmente tais informações a terceiros. 
10. Segurança
Embora a EternaCloud tome precauções razoáveis para proteger as informações transmitidas entre a EternaCloud e os Usuários do Site, a EternaCloud pode não ser capaz de impedir o acesso não autorizado a tais informações por terceiros ou a divulgação inadvertida de tais informações. Os Usuários reconhecem esse risco ao se comunicarem com a EternaCloud.
11. Consentimento para Processamento
Ao fornecer PII e outras informações à EternaCloud, os Usuários do Site compreendem plenamente e consentem de forma inequívoca com a coleta e o processamento de tais informações, e a transferência de tais informações para os Estados Unidos e outros países ou territórios, de acordo com os termos desta Política.
12. Transferência em Certas Circunstâncias
A critério exclusivo da EternaCloud, a EternaCloud pode transferir, vender ou ceder informações coletadas sobre os Usuários do Site, incluindo, sem limitação, PII e outras informações fornecidas pelo Usuário, para um ou mais terceiros como resultado da venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou liquidação da EternaCloud.
13. Opt Out
A critério exclusivo da EternaCloud, a EternaCloud pode transferir, vender ou ceder informações coletadas sobre os Usuários do Site, incluindo, sem limitação, PII e outras informações fornecidas pelo Usuário, para um ou mais terceiros como resultado da venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou liquidação da EternaCloud. para serem removidos de nossas listas de marketing. Se você não deseja receber e-mails, mensagens telefônicas ou correspondência direta de nossa parte, entre em contato conosco pelo e-mail help@eternacloud.com e removeremos seu nome de nossa lista interna e o adicionaremos à nossa lista de supressão de marketing. Você também terá a oportunidade de adicionar seu número de telefone à nossa lista interna de "Não Perturbe" durante cada ligação telefônica que receber de nós. Você ainda terá a capacidade de optar por não participar ou gerenciar certas preferências de publicidade por meio de links fornecidos em e-mails de marketing e promocionais que você possa receber. Honramos todas as solicitações para ser removido de nossas listas de e-mail dentro de dez dias e atualizamos nossa lista de supressão a cada dez dias. Se você preferir saber sobre novas ofertas de nós por meio de um meio específico — por exemplo, pelo correio — basta nos informar sua preferência enviando-nos um e-mail para help@eternacloud.com.

Estamos totalmente comprometidos em cumprir seus desejos em relação ao recebimento de mensagens de e-mail comerciais de nossa parte e com as leis relacionadas a e-mails não solicitados. Se por algum motivo você receber uma mensagem comercial diretamente de nós ou em nosso nome mais de dez dias após fazer uma solicitação para ser removido de nossa lista de e-mails, solicitamos que você encaminhe uma cópia do e-mail para help@eternacloud.com com uma breve explicação de seus esforços para cancelar a inscrição e o prazo aproximado em que fez a solicitação. Nós iremos investigar imediatamente a questão, confirmar que você foi removido e fornecer uma resposta por escrito detalhando nossos esforços. Observe que as solicitações para ser removido de nossa lista de mala direta serão processadas o mais rápido possível, mas dada a natureza do correio direto, pode ser impossível evitar que uma correspondência que está sendo processada ou em andamento chegue até você. Se você receber várias correspondências de nós após sua solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail help@eternacloud.com.n, PII e outras informações fornecidas pelo Usuário, para um ou mais terceiros como resultado da venda, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais, reorganização ou liquidação da EternaCloud.
14. GDPR da UE - Aviso aos residentes da UE
Em maio de 2019, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) fornece uma série de privacidade aos direitos dos dados da UE que afetam como seus dados podem ser usados ​​e armazenados por terceiros.O GDPR é um regulamento da UE que estabelece uma estrutura legal para proteger o pessoal Dados dos residentes da UE.Isso se aplica a todas as organizações que fazem negócios com indivíduos na UE. Organizações estabelecidas na UE, bem como organizações que processam os dados pessoais dos residentes da UE (mesmo que não sejam baseados na UE), devem cumprir o GDPR.Esta privacidade A política foi escrita com o GDPR e o CCPA (veja abaixo) em mente e tentativas de encontrar o Requisitos estabelecidos em ambas as leis.

O GDPR pretende trazer leis de privacidade/proteção de dados através Europa de acordo com o ritmo rápido de mudanças tecnológicas.O GDPR apresenta novas obrigações e Passivo em organizações que lidam com dados pessoais, estabelecendo vários direitos para dados Assuntos.Se você é residente da União Europeia, sob o regulamento geral de proteção de dados (GDPR), agora você tem os seguintes direitos:

1. O direito de ser informado;
2. O direito de acesso;
3. O direito de retificação;
4. O direito de exclusão;
5. O direito de restringir o processamento;
6. O direito à portabilidade dos dados;
7. O direito de objeção/revogação do consentimento prévio; e
8. Direitos em relação à tomada de decisões automatizadas e à elaboração de perfis.
Base legal para processar suas informações
Contamos com os seguintes motivos legais para processar seu pessoal Informação:

Consentimento.Podemos usar suas informações pessoais, conforme descrito nesta privacidade Política sujeita ao seu consentimento.Você também pode se abster de fornecer ou retirar seu consentimento para biscoitos.

Desempenho de um contrato.Podemos precisar coletar e usar seu pessoal informações para cumprir nossas obrigações contratuais para entregar os programas ou serviços a você.

Interesses legítimos.Podemos usar suas informações pessoais para nossa legítima interesses para fornecer os programas e serviços e melhorar nossos serviços.Podemos processar seu informações em nome de fornecedores de terceiros que têm interesses legítimos em oferecer a você Serviços, bens ou oportunidades.Podemos usar informações técnicas, conforme descrito nesta Política de Privacidade e use informações pessoais para nossos fins de marketing, consistentes com nossos interesses legítimos e Quaisquer opções que ofereçamos ou consentimentos que possam ser exigidas pela lei aplicável.
  • Consentimento.Podemos usar suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade sujeitas a seu consentimento.Você também pode se abster de fornecer ou retirar seu consentimento para cookies.
  • Desempenho de um contrato.Podemos precisar coletar e usar suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais para entregar os programas ou serviços a você.
  • Interesses legítimos.Podemos usar suas informações pessoais para nossos interesses legítimos para fornecer os programas e serviços e melhorar nossos serviços.Podemos processar suas informações em nome de fornecedores de terceiros que têm interesses legítimos em oferecer a você serviços, bens ou oportunidades.
    oportunidades. Podemos usar informações técnicas, conforme descrito nesta Política de Privacidade e usar informações pessoais para nossos fins de marketing, consistentes com nossos interesses legítimos e Quaisquer opções que ofereçamos ou consentimentos que possam ser exigidas pela lei aplicável.
Transferindo dados pessoais da UE para os EUA
EternaCloud está sediada nos Estados Unidos.  As informações que coletamos de você serão processadas nos Estados Unidos.  Os Estados Unidos não buscaram nem receberam uma constatação de “adequação” da União Europeia nos termos do Artigo 45 do GDPR.  EternaCloud baseia-se em derrogações para situações específicas, conforme estabelecido no Artigo 49 do GDPR.  Em particular, EternaCloud coleta e transfere para os EUA dados pessoais apenas: com seu consentimento; para executar um contrato com você; ou para atender a um interesse legítimo convincente da EternaCloud de uma forma que não prejudique seus direitos e liberdades.  A EternaCloud se esforça para aplicar salvaguardas adequadas para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais e usá-los apenas de forma consistente com seu relacionamento com a EternaCloud e as práticas descritas nesta Política de Privacidade.  A EternaCloud também celebra acordos de processamento de dados com seus fornecedores sempre que viável e apropriado.

Se você deseja exercer qualquer um desses direitos ou tiver dúvidas sobre outros componentes do GDPR, envie essa solicitação para help@eternacloud.com.  Esta ação acionará nosso processo formal de Solicitação de Ação de Titular de Dados (DSAR) de acordo com o GDPR. Assim que verificarmos sua identidade, trabalharemos para responder à sua solicitação dentro de 20 dias. Além disso, nós mantivemos o serviço de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) de acordo com o GDPR para garantir que os direitos dos Titulares de Dados estejam sendo atendidos e que nosso processamento permaneça consistente com os requisitos do GDPR. Nosso DPO pode ser contatado diretamente em help@eternacloud.com.
15. Aviso aos residentes da Califórnia
Esta Seção é para Residentes da Califórnia e complementa as informações contidas nesta Política de Privacidade. Como usado nesta Seção, “consumidores” ou “você” se aplica exclusivamente àquelas pessoas que residem no Estado da Califórnia. Adicionamos este aviso para cumprir com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”) e outras leis de privacidade da Califórnia.  Quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta Seção.
Venda de Dados
Nós NÃO “vendemos” informações pessoais conforme definido pela CCPA.  Nós continuaremos a monitorar e revisar nossas atividades de processamento e notificaremos você se isso mudar e tomaremos as medidas apropriadas para permanecer em conformidade com a CCPA.
Informações que Coletamos
Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, são capazes de serem associadas ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou dispositivo específico (“informações pessoais”). Em particular, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de consumidores nos últimos doze (12) meses:
Categoria
Exemplos
Coletado
A. Identificadores.
Um nome real, apelido, endereço postal, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número de Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.
SIM
B. Categorias de informações pessoais listadas na lei de Registros do Cliente da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
Um nome, assinatura, número do Seguro Social, características ou descrição física, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou número da carteira de identidade do estado, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.
SIM
C. Características de classificação protegidas sob a lei da Califórnia ou federal.
Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ancestralidade, origem nacional, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e condições médicas), orientação sexual, status de veterano ou militar, informações genéticas (incluindo informações genéticas familiares).
NÃO
D. Informações comerciais.
Registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
SIM
E. Informações biométricas.
Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informação identificável informações, como impressões digitais, impressões faciais e impressões de voz, varreduras de íris ou retina, padrões de digitação, marcha ou outros padrões físicos, e dados de sono, saúde ou exercício.
NÃO
F. Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.
SIM
G. Dados de geolocalização
Localização física ou movimentos.
NÃO
H. Dados sensoriais
Informações auditivas, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Histórico de trabalho atual ou passado ou avaliações de desempenho.
Histórico de trabalho atual ou passado ou avaliações de desempenho.
J. Informações educacionais não públicas (de acordo com a Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (20 U.S.C. Seção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).
Registros educacionais diretamente relacionados a um aluno mantidos por uma Instituição Educacional ou Partido Atuando em seu nome, como notas, transcrições, listas de classe, Cronogramas dos alunos, códigos de identificação do aluno, informações financeiras do aluno ou aluno registros disciplinares.
NÃO
K. Inferências derivadas de outras informações pessoais.
Perfil refletindo as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa.
NÃO
As informações pessoais não incluem:
  • Informações publicamente disponíveis de registros governamentais.
  • Informações de consumidor desidentificadas ou agregadas.
  • Informações excluídas do escopo da CCPA
Obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima de A seguir, categorias de fontes:
  • Diretamente de você. Por exemplo, a partir de documentos que você nos fornece relacionados aos serviços para o qual você nos envolve.
  • Indiretamente de nossos clientes ou seus agentes. Por exemplo, através de informações que coletamos de você no curso de fornecer serviços a você.
  • Diretamente e indiretamente da atividade em nosso site. Por exemplo, a partir de envios através do nosso portal da web ou detalhes de uso do site coletados automaticamente.
  • De terceiros que interagem conosco em conexão com os serviços que prestamos.
  • De clientes para os quais prestamos serviços.
Uso de Informações Pessoais
Podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para um ou mais dos seguintes fins comerciais:
  • Para cumprir ou atender à razão pela qual a informação é fornecida. Por exemplo, se você nos fornecer informações pessoais para se inscrever em um serviço, usaremos essas informações para ajudá-lo a se inscrever nesse serviço.
  • Para fornecer informações, produtos ou serviços que você solicita de nós.
  • Para fornecer a você alertas por e-mail, registros de eventos e outros avisos relacionados aos nossos produtos ou serviços, ou eventos ou notícias que possam ser do seu interesse.
  • Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, incluindo para faturamento e cobranças.
  • Para melhorar nosso site e apresentar seu conteúdo a você.
  • Para testes, pesquisa de mercado, análise e desenvolvimento de produtos.
  • Conforme necessário ou apropriado para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos clientes ou outros.
  • Para responder a solicitações de aplicação da lei e conforme exigido por lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais.
  • Conforme descrito a você ao coletar suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma no CCPA.
  • Para avaliar ou conduzir uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma preocupação em andamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual as informações pessoais mantidas por nós estão entre os ativos transferidos.
Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais ou use as informações pessoais que coletamos para materialmente diferente, não relacionado ou incompatível propósitos sem lhe dar um aviso.
Compartilhando informações pessoais
Podemos divulgar suas informações pessoais a um terceiro para um propósito comercial. Quando divulgamos informações pessoais para um propósito comercial, celebramos um contrato que descreve o propósito e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as use para qualquer propósito, exceto para a execução do contrato.

Divulgamos suas informações pessoais para um propósito comercial para as seguintes categorias de terceiros:
  • Prestadores de serviços.
  • Terceiros a quem você ou seus agentes nos autorizam a divulgar suas informações pessoais em conexão com produtos ou serviços que fornecemos a você ou a esses terceiros cujos produtos ou ofertas consideramos, a nosso exclusivo critério, de interesse para você. 
Nos últimos doze (12) meses, não vendemos nenhuma informação pessoal.
Seus Direitos e Opções
O CCPA fornece aos consumidores (residentes da Califórnia) direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Esta seção descreve seus direitos sob o CCPA e explica como exercer esses direitos.
Direito de Acesso a Informações Específicas e Direitos de Portabilidade de Dados
Você tem o direito de solicitar que divulguemos certas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável, divulgaremos a você:
  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
  • As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você.
  • Nossa finalidade comercial ou de negócios para coletar ou vender essas informações pessoais.
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais.
  • As informações pessoais específicas que coletamos sobre você (também chamadas de solicitação de portabilidade de dados).
  • Se vendemos ou divulgamos suas informações pessoais para uma finalidade comercial, duas listas separadas divulgando:
  • vendas, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário adquiriu; e
  • divulgações para uma finalidade comercial, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
Direitos de Solicitação de Exclusão
Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas informações pessoais que coletamos de você e retemos, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável, excluiremos (e direcionaremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique.

Podemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para nós ou nossos prestadores de serviços para:
  • Preencha a transação para a qual coletamos as informações pessoais, forneça um bom ou serviço que você solicitou, tome ações razoavelmente antecipadas no contexto de nosso relacionamento comercial com você ou execute nosso contrato com você.
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.
  • Depurar produtos para identificar e corrigir erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
  • Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto por lei.
  • Cumprir a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 ).
  • Engajar-se em pesquisa científica, histórica ou estatística pública ou revisada por pares no interesse público que atenda a todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações provavelmente tornar impossível ou prejudicar seriamente a realização da pesquisa, se você tiver fornecido consentimento informado anteriormente.
  • Permitir usos internos exclusivamente que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco.
  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.
Exercendo os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão
Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão descritos acima, envie uma solicitação verificável de consumidor para nós, enviando um e-mail para help@eternacloud.com.

Apenas você ou uma pessoa registrada no Secretário de Estado da Califórnia que você autorizar a agir em seu nome pode fazer uma solicitação verificável de consumidor relacionada às suas informações pessoais.

Você também pode fazer uma solicitação verificável de consumidor em nome de seu filho menor. Você pode fazer uma solicitação verificável de consumidor para acesso ou portabilidade de dados apenas duas vezes dentro de um período de 12 meses. A solicitação verificável de consumidor deve:
  • Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou um representante autorizado.
  • Descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam entender, avaliar e responder adequadamente a ela.
Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer suas informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar as informações pessoais relacionadas a você.  Fazer uma solicitação verificável de consumidor não exige que você crie uma conta conosco.  Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável de consumidor para verificar a identidade do solicitante ou a autoridade para fazer a solicitação.
Response Timing and Format
Nos esforçamos para responder a uma solicitação verificável de consumidor dentro de 45 dias após seu recebimento.  Se precisarmos de mais tempo (até 90 dias), iremos informá-lo sobre o motivo e o período de prorrogação por escrito. período de extensão por escrito.Entregaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, em seu opção.Quaisquer divulgações que fornecemos cobrirão apenas o período de 12 meses que precedem a verificável Recebimento do solicitação do consumidor.A resposta que fornecemos também explicará os motivos pelos quais não podemos cumprir com uma solicitação, se aplicável.Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer seu informações pessoais que são prontamente utilizáveis ​​e devem permitir que você transmita as informações de um entidade a outra entidade sem obstáculos.

We do not charge a fee to process or respond to your verifiable consumer request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded.  If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.
Não discriminação
Não iremos discriminar você por exercer qualquer um de seus direitos sob o CCPA. A menos que permitido pelo CCPA, não iremos:
  • Negar a você bens ou serviços.
  • Cobrar de você preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou impondo penalidades.
  • Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Sugerir que você pode receber um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
16. Mudanças nesta política
EternaCloud pode, de tempos em tempos, alterar esta Política, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério. Quaisquer alterações a esta Política serão efetivas imediatamente após a publicação da política revisada no Site.
17. Perguntas sobre esta política
Perguntas sobre esta política de privacidade ou práticas de privacidade da EternaCloud devem ser direcionadas para help@eternacloud.com.